GARANTIYA

 

 

Ang Bad Cat Amplifier ay nagbibigay ng warrant sa orihinal na bumibili na ang Bad Cat amplifier o cabinet na ito, kung gagamitin sa ilalim ng normal na mga kondisyon ng pagpapatakbo, gaya ng natukoy sa sariling pagpapasya ng Bad Cat, ay walang mga depekto sa mga bahagi at pagkakagawa sa loob ng limang (5) taon. Ang mga speaker na ginamit sa loob ng iyong produktong Bad Cat ay may warranted para sa tatlong (3) taon, habang ang lahat ng iba pang mga bahagi at accessories ay ginagarantiyahan para sa dalawang (2) taon. Ang mga vacuum tube na ginamit sa loob ng iyong produktong Bad Cat ay ginagarantiyahan sa loob ng anim (6) na buwan. Ang limitadong warranty na ito ay nalalapat lamang sa orihinal na retail na mamimili kapag binili mula sa isang awtorisadong Bad Cat dealer at napapailalim sa lahat ng iba pang limitasyong itinakda dito. Ang mga warranty ay hindi maililipat. Kinakailangan ang pagpaparehistro at patunay ng pagbili para sa saklaw ng Warranty ng Manufacturer.

Ang lahat ng panahon ng warranty ay may bisa mula sa orihinal na petsa ng retail na pagbili hangga't ang orihinal na may-ari ay maaaring magbigay sa awtorisadong warranty service provider ng orihinal na resibo sa pagbebenta na nagpapakita ng petsa ng retail na pagbili, modelo, at pangalan at address ng dealer.

Ang lahat ng claim sa warranty ay napapailalim sa inspeksyon ng Bad Cat Amplifier o ng kanilang lokal na awtorisadong sentro ng serbisyo ng Bad Cat. Ang mga produktong natukoy na may sira ng Bad Cat Amplifier ay aayusin o, sa sariling pagpapasya ng Bad Cat, papalitan ng isa pang katulad na unit nang walang bayad sa may-ari. Ang lahat ng mga gastos sa transportasyon at insurance na nauugnay sa serbisyo ng warranty at pag-aayos ay responsibilidad ng bumibili.

Karamihan sa mga problema sa tube amplifier ay sanhi ng pagkabigo ng tubo at kadalasang malulutas lamang sa pamamagitan ng pagpapalit sa (mga) sira na tubo kung saan ang may-ari ang may pananagutan. Ang pagpapalit ng mga tubo sa labas ng sarili nitong panahon ng warranty ay itinuturing na regular na pagpapanatili at responsibilidad din ng may-ari. Ang pang-aabuso, maling paggamit, o pagkabigo sa wastong pagpapanatili ng iyong Bad Cat amplifier o cabinet ay maaaring, sa pagpapasya ng Bad Cat, ay magpawalang-bisa sa warranty na ito.

Ang awtorisadong dealer ng Bad Cat kung saan mo binili ang iyong produkto ng Bad Cat ay dapat palaging ang unang punto ng contact. Sa ilang mga kaso, maaari rin silang isang awtorisadong service center, o sinanay upang i-troubleshoot at tulungan kang lutasin ang mga pangunahing isyu, at/o matukoy kung maaaring kailanganin ng isang awtorisadong sentro ng serbisyo ng Bad Cat ang mas malalim na serbisyo ng warranty.

Sa mga bihirang kaso kapag ang mga mapagkukunan ng tulong sa sarili at/o pagkonekta sa iyong dealer ng Bad Cat ay hindi nalutas ang problema, maaaring ayusin ng iyong dealer ang serbisyo o pagkumpuni sa pamamagitan ng isang awtorisadong sentro ng serbisyo ng Bad Cat, o sa Bad Cat nang direkta sa United States.

Patakaran sa Pag sauli

Mga pagbili sa pamamagitan ng Bad Cat Dealer

Maaaring tanggapin ang mga refund at palitan sa sariling pagpapasya ng dealer para sa mga pagbiling ginawa online o sa tindahan. Ang mga item na binili mula sa mga awtorisadong Bad Cat Dealers ay hindi at hindi dapat ibalik nang direkta sa Bad Cat Amps. Mangyaring makipag-ugnayan sa dealer kung saan mo binili ang iyong produktong Bad Cat para magtanong tungkol sa pagbabalik o pagpapalit.

Mga pagbili sa pamamagitan ng Bad Cat Amps (www.badcatamps.com)

Maaaring tanggapin ang mga refund at palitan sa sariling pagpapasya ng Bad Cat para sa mga pagbiling ginawa sa pamamagitan ng www.badcatamps.com. Anumang refund o palitan ay maaaring sumailalim sa 20 % restocking fee. Ang mga customer na humihiling ng mga refund o palitan ay dapat magbayad ng lahat ng gastos sa pagpapadala sa, at mula sa, Bad Cat.

Ang mga custom na produkto ay hindi maibabalik kasama ang mga custom na order sa mga kulay at tela. Kapag nagbabalik ng paninda sa pabrika, kailangan mong tawagan o punan ang form sa ibaba para sa return authorization number (RMA). Ang anumang mga item na darating nang walang tamang RMA number ay tatanggihan sa gastos ng customer. Mangyaring mag-email sa support@badcatamps.com upang simulan ang pagbabalik.

Pagpaparehistro ng Warranty ng Bad Cat

Ang bawat Bad Cat amp ay sinusuportahan ng isang 5 taong hindi naililipat na warranty. Kinakailangan ang pagpaparehistro at patunay ng pagbili para sa saklaw ng Warranty ng Manufacturer. Upang irehistro ang iyong produkto, mangyaring punan ang form sa ibaba:

Tandaan: Maaaring i-update ng Bad Cat Amps ang warranty nito paminsan-minsan. Kapag binago namin ang warranty sa materyal na paraan, may ipapaskil na notice sa aming website kasama ang na-update na warranty.

Pag-aayos at Pag-file ng Claim ng Warranty

USA AT CANADA

Sa pagtanggap ng iyong kahilingan sa RMA, makikipag-ugnayan sa iyo ang isang espesyalista sa produkto ng Bad Cat upang suriin ang isyu, magbigay ng karagdagang mga tagubilin at talakayin ang anumang mga potensyal na gastos na maaari mong makuha. Gagawin ng Bad Cat ang lahat ng pagsisikap upang makumpleto ang pagkumpuni sa lalong madaling panahon sa pagkakasunud-sunod na natanggap ito. Kung kailangan mo ng priority rush service, maaaring may mga dagdag na bayad. Hindi maaaring tanggapin ng Bad Cat ang responsibilidad para sa mga produktong ipinadala sa amin na nasira sa pagpapadala dahil sa hindi magandang packaging. Mangyaring i-save ang iyong orihinal na materyal sa packaging at suriin ito nang maigi bago muling gamitin. Upang ayusin ang serbisyo, mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng US at Canada online sa support@badcatamps.com o ang aming US at Canada customer service department sa numerong nakalista sa ibaba.

Serbisyo sa customer ng United States at Canada

Lunes – Biyernes, 9 AM hanggang 5 PM Pacific Standard Time

Telepono: 714-630-0101

INTERNATIONAL

Para sa mga internasyonal na bansa, ang lahat ng warranty repair o pagpapalit ng produktong ito ay dapat na paunang naaprubahan at idirekta ng Bad Cat international customer service. Ang mga independiyenteng awtorisadong sentro ng serbisyo ng Bad Cat o at/dealer ay HINDI awtorisado na magbigay ng serbisyo ng warranty sa produktong ito maliban kung naaprubahan ng internasyonal na serbisyo sa customer ng Bad Cat. Upang ayusin ang serbisyo, mangyaring makipag-ugnayan sa internasyonal na serbisyo sa customer online sa support@badcatamps.com.

Internasyonal na serbisyo sa customer

Lunes – Biyernes, 9 AM hanggang 5 PM Central Europe Time

tlTagalog