Bad Cat Amplifiers garandeert de oorspronkelijke koper dat deze Bad Cat versterker of kast, indien gebruikt onder normale bedrijfsomstandigheden, zoals bepaald naar eigen goeddunken van Bad Cat, gedurende een periode van vijf (5) jaar vrij zal zijn van defecten in onderdelen en vakmanschap. Luidsprekers die in uw Bad Cat-product worden gebruikt, hebben een garantie van drie (3) jaar, terwijl alle andere onderdelen en accessoires een garantie van twee (2) jaar hebben. Vacuümbuizen die in uw Bad Cat-product worden gebruikt, hebben een garantie van zes (6) maanden. Deze beperkte garantie is alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper bij aankoop bij een geautoriseerde Bad Cat-dealer en is onderworpen aan alle andere hierin vermelde beperkingen. Garanties zijn niet overdraagbaar. Registratie en aankoopbewijs zijn vereist voor dekking door de fabrieksgarantie.
Alle garantieperioden zijn van kracht vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop in de winkel, zolang de oorspronkelijke eigenaar de geautoriseerde garantieserviceprovider het originele aankoopbewijs kan overleggen met daarop de datum van aankoop in de detailhandel, het model en de naam en het adres van de dealer.
Alle garantieclaims zijn onderhevig aan inspectie door Bad Cat Amplifiers of hun plaatselijk geautoriseerd Bad Cat-servicecentrum. Producten waarvan door Bad Cat Amplifiers is vastgesteld dat ze defect zijn, zullen worden gerepareerd of, naar eigen goeddunken van Bad Cat, worden vervangen door een ander soortgelijk apparaat zonder kosten voor de eigenaar. Alle transport- en verzekeringskosten in verband met garantieservice en reparaties zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
De meeste problemen met buizenversterkers worden veroorzaakt door defecte buizen en kunnen gewoonlijk eenvoudig worden opgelost door de defecte buis(en) waarvoor de eigenaar verantwoordelijk is, te vervangen. Vervanging van buizen buiten hun eigen garantieperiode wordt beschouwd als routineonderhoud en is ook de verantwoordelijkheid van de eigenaar. Misbruik, verkeerd gebruik of het niet goed onderhouden van uw Bad Cat versterker of kast kan, naar goeddunken van Bad Cat, deze garantie ongeldig maken.
De geautoriseerde Bad Cat-dealer bij wie u uw Bad Cat-product hebt gekocht, moet altijd het eerste aanspreekpunt zijn. In sommige gevallen kunnen ze ook een geautoriseerd servicecentrum zijn, of opgeleid om problemen op te lossen en u te helpen bij het oplossen van basisproblemen, en/of om te bepalen of er meer diepgaande garantieservice nodig is door een geautoriseerd Bad Cat-servicecentrum.
In die zeldzame gevallen waarin zelfhulpbronnen en/of verbinding maken met uw Bad Cat-dealer het probleem niet oplost, kan uw dealer service of reparatie regelen via een geautoriseerd Bad Cat-servicecentrum of rechtstreeks bij Bad Cat in de Verenigde Staten.
TERUGSTUURBELEID
Aankopen via Bad Cat Dealer
Terugbetalingen en omwisselingen kunnen naar goeddunken van de dealer worden geaccepteerd voor aankopen die online of in de winkel zijn gedaan. Artikelen die zijn gekocht bij geautoriseerde Bad Cat-dealers kunnen en mogen niet rechtstreeks naar Bad Cat Amps worden geretourneerd. Neem contact op met de dealer waar u uw Bad Cat-product hebt gekocht voor informatie over retourneren of ruilen.
Aankopen via Bad Cat Amps (www.badcatamps.com)
Terugbetalingen en uitwisselingen kunnen naar eigen goeddunken van Bad Cat worden geaccepteerd voor aankopen die zijn gedaan via www.badcatamps.com. Voor elke terugbetaling of omruiling kunnen herbevoorradingskosten van 20 % in rekening worden gebracht. Klanten die terugbetalingen of omruilingen aanvragen, moeten alle kosten van verzending naar en van Bad Cat betalen.
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, inclusief aangepaste bestellingen van kleuren en stoffen. Wanneer u goederen naar de fabriek retourneert, moet u bellen of het onderstaande formulier invullen voor een retourautorisatienummer (RMA). Artikelen die aankomen zonder een juist RMA-nummer worden op kosten van de klant geweigerd. Stuur een e-mail naar support@badcatamps.com om een retourzending te starten.
Garantieregistratie voor Bad Cat
Elke Bad Cat-versterker wordt gedekt door een niet-overdraagbare garantie van 5 jaar. Registratie en aankoopbewijs zijn vereist voor dekking door de fabrieksgarantie. Vul het onderstaande formulier in om uw product te registreren: