GARANTI

 

 

Bad Cat Amplifiers garanterer overfor den opprinnelige kjøperen at denne Bad Cat-forsterkeren eller kabinettet, hvis den brukes under normale driftsforhold, som bestemt etter Bad Cats eget skjønn, vil være fri for defekter i deler og utførelse i en periode på fem (5) år. Høyttalere som brukes i ditt Bad Cat-produkt er garantert i tre (3) år, mens alle andre deler og tilbehør har to (2) års garanti. Vakuumrør som brukes i ditt Bad Cat-produkt har seks (6) måneders garanti. Denne begrensede garantien gjelder kun for den opprinnelige detaljkjøperen når den er kjøpt fra en autorisert Bad Cat-forhandler og er underlagt alle andre begrensninger som er angitt her. Garantier er ikke overførbare. Registrering og kjøpsbevis kreves for dekning av produsentens garanti.

Alle garantiperioder er gjeldende fra den opprinnelige datoen for detaljhandelskjøpet så lenge den opprinnelige eieren kan gi den autoriserte garantitjenesteleverandøren den originale salgskvitteringen som viser dato for detaljhandelskjøp, modell og forhandlernavn og adresse.

Alle garantikrav er underlagt inspeksjon av Bad Cat Amplifiers eller deres lokale autoriserte Bad Cat servicesenter. Produkter som anses å være defekte av Bad Cat-forsterkere vil bli reparert eller, etter Bad Cats eget skjønn, erstattet av en annen lignende enhet uten kostnad for eieren. Alle transport- og forsikringskostnader forbundet med garantiservice og reparasjoner er kjøperens ansvar.

De fleste rørforsterkerproblemer er forårsaket av rørsvikt og kan vanligvis løses ganske enkelt ved å erstatte de defekte rørene som eieren er ansvarlig for. Utskifting av rør utenfor egen garantiperiode regnes som rutinemessig vedlikehold og er også eiers ansvar. Misbruk, misbruk eller manglende vedlikehold av Bad Cat-forsterkeren eller kabinettet kan, etter Bad Cats skjønn, gjøre denne garantien ugyldig.

Den autoriserte Bad Cat-forhandleren som du kjøpte Bad Cat-produktet fra, bør alltid være det første kontaktpunktet. I noen tilfeller kan de også være et autorisert servicesenter, eller opplært til å feilsøke og hjelpe deg med å løse grunnleggende problemer, og/eller avgjøre om mer inngående garantiservice kan være nødvendig av et autorisert Bad Cat-servicesenter.

I de sjeldne tilfellene når selvhjelpsressurser og/eller kontakt med Bad Cat-forhandleren ikke løser problemet, kan forhandleren din ordne med service eller reparasjon gjennom et autorisert Bad Cat-servicesenter, eller med Bad Cat direkte i USA.

Returpolicy

Kjøp gjennom Bad Cat-forhandler

Refusjoner og bytte kan aksepteres etter forhandlers eget skjønn for kjøp gjort på nett eller i butikk. Varer kjøpt fra autoriserte Bad Cat-forhandlere kan ikke og bør ikke returneres direkte til Bad Cat Amps. Ta kontakt med forhandleren der du kjøpte ditt Bad Cat-produkt for å spørre om retur eller bytte.

Kjøp gjennom Bad Cat Amps (www.badcatamps.com)

Refusjoner og bytte kan godtas etter eget skjønn av Bad Cat for kjøp gjort gjennom www.badcatamps.com. Enhver refusjon eller utveksling kan være underlagt et gebyr på 20 %. Kunder som ber om refusjon eller bytte må betale alle kostnader ved forsendelse til og fra Bad Cat.

Tilpassede produkter kan ikke returneres, inkludert tilpassede bestillinger på farger og stoffer. Når du returnerer varer til fabrikken, må du ringe eller fylle ut skjemaet nedenfor for å få et returautorisasjonsnummer (RMA). Eventuelle varer som ankommer uten riktig RMA-nummer vil bli avvist på kundens regning. Send en e-post til support@badcatamps.com for å starte en retur.

Bad Cat-garantiregistrering

Hver Bad Cat-forsterker er støttet av en 5 års garanti som ikke kan overføres. Registrering og kjøpsbevis kreves for dekning av produsentens garanti. For å registrere produktet ditt, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor:

Merk: Bad Cat Amps kan oppdatere sin garanti fra tid til annen. Når vi endrer garantien på en vesentlig måte, vil et varsel bli lagt ut på nettstedet vårt sammen med den oppdaterte garantien.

Reparasjoner og innlevering av garantikrav

USA OG CANADA

Når du mottar RMA-forespørselen din, vil en Bad Cat-produktspesialist kontakte deg for å gjennomgå problemet, gi ytterligere instruksjoner og diskutere eventuelle kostnader du måtte pådra deg. Bad Cat vil gjøre alt for å fullføre reparasjonen så raskt som mulig i den rekkefølgen den ble mottatt. Hvis du trenger prioritert rushtjeneste, kan det påløpe ekstra kostnader. Bad Cat kan ikke ta ansvar for produkter som sendes til oss som blir skadet under frakt på grunn av dårlig emballasje. Ta vare på originalemballasjen og inspiser den grundig før du bruker den på nytt. For å avtale service, vennligst kontakt USA og Canada kundeservice online på support@badcatamps.com eller vår kundeserviceavdeling i USA og Canada på nummeret oppført nedenfor.

Kundeservice i USA og Canada

Mandag – fredag, 9.00 til 17.00 Pacific Standard Time

Telefon: 714-630-0101

INTERNASJONAL

For internasjonale land må all garantireparasjon eller utskifting av dette produktet forhåndsgodkjennes og ledes av Bad Cats internasjonale kundeservice. Uavhengige autoriserte Bad Cat-servicesentre og/eller -forhandlere er IKKE autorisert til å yte garantiservice på dette produktet med mindre annet er forhåndsgodkjent av Bad Cats internasjonale kundeservice. For å avtale service, vennligst kontakt internasjonal kundeservice online på support@badcatamps.com.

Internasjonal kundeservice

Mandag – fredag, 9.00 til 17.00 sentraleuropeisk tid

nb_NONorsk bokmål