保証

Bad Cat Amplifiers は、この Bad Cat アンプまたはキャビネットが、Bad Cat の独自の裁量で決定された通常の動作条件下で使用された場合、5 年間部品および製造上の欠陥がないことを最初の購入者に保証します。 Bad Cat 製品内で使用されるスピーカーは 3 年間保証され、他のすべての部品および付属品は 2 年間保証されます。 Bad Cat 製品内で使用されている真空管は 6 か月間保証されます。この限定保証は、Bad Cat 正規販売店から購入した場合の元の小売購入者にのみ適用され、ここに記載されているその他すべての制限が適用されます。保証は譲渡できません。メーカー保証を受けるには、登録と購入証明が必要です。

すべての保証期間は、元の所有者が小売購入日、モデル、販売店の名前と住所を記載した領収書の原本を正規保証サービスプロバイダーに提供できる限り、最初の小売購入日から有効になります。

すべての保証請求は、Bad Cat Amplifiers またはその地域の認定 Bad Cat サービス センターによる検査の対象となります。 Bad Cat Amplifiers によって欠陥があると判断された製品は、Bad Cat の独自の裁量により、所有者に無償で修理または別の同様のユニットと交換されます。保証サービスおよび修理に関連するすべての輸送費および保険費は購入者の責任となります。

真空管アンプの問題のほとんどは真空管の故障によって引き起こされ、通常は所有者の責任で故障した真空管を交換するだけで解決できます。独自の保証期間外のチューブの交換は定期メンテナンスとみなされ、所有者の責任でもあります。 Bad Cat のアンプまたはキャビネットを乱用、誤用、または適切なメンテナンスを怠った場合、Bad Cat の裁量により、この保証が無効になる場合があります。

Bad Cat 製品を購入した正規 Bad Cat ディーラーが常に最初の連絡先となります。場合によっては、認定サービス センターである場合や、トラブルシューティングを行って基本的な問題の解決を支援するためのトレーニングを受けている場合や、認定 Bad Cat サービス センターでより詳細な保証サービスが必要かどうかを判断する場合もあります。

まれに、自助リソースや Bad Cat ディーラーに連絡しても問題が解決しない場合、ディーラーは認定 Bad Cat サービス センターを通じて、または米国内の Bad Cat に直接サービスや修理を手配できます。

返品規則

Bad Cat Dealer からの購入

オンラインまたは店舗で購入された場合、販売店の独自の裁量により返金および交換が受け付けられる場合があります。 Bad Cat 正規ディーラーから購入した商品は、Bad Cat Amps に直接返品することはできません。また、返品すべきではありません。返品または交換については、Bad Cat 製品を購入した販売店にお問い合わせください。

Bad Cat Amps (www.badcatamps.com) を通じて購入

www.badcatamps.com を通じて購入された商品については、Bad Cat の独自の裁量により返金および交換が受け付けられる場合があります。返金または交換には、20 % の返品手数料がかかる場合があります。返金または交換をご希望のお客様は、Bad Cat への往復の送料をすべて負担する必要があります。

カスタム製品は、色や生地のカスタムオーダーを含め、返品できません。商品を工場に返品する場合は、電話するか、以下のフォームに記入して返品承認番号 (RMA) を取得する必要があります。適切な RMA 番号なしで到着した商品は、お客様の費用負担で拒否されます。返品を開始するには、support@badcatamps.com に電子メールを送信してください。

Bad Cat 保証登録

すべての Bad Cat アンプには 5 年間の譲渡不可の保証が付いています。メーカー保証を受けるには、登録と購入証明が必要です。製品を登録するには、以下のフォームに記入してください。