गारंटी

 

 

बैड कैट एम्प्लीफायर मूल खरीदार को गारंटी देता है कि यह बैड कैट एम्पलीफायर या कैबिनेट, यदि बैड कैट के विवेक पर निर्धारित सामान्य परिचालन स्थितियों के तहत उपयोग किया जाता है, तो पांच (5) वर्षों की अवधि के लिए भागों और कारीगरी में दोषों से मुक्त होगा। आपके बैड कैट उत्पाद में उपयोग किए गए स्पीकर की वारंटी तीन (3) वर्षों के लिए है, जबकि अन्य सभी हिस्सों और सहायक उपकरणों की वारंटी दो (2) वर्षों के लिए है। आपके बैड कैट उत्पाद में उपयोग की जाने वाली वैक्यूम ट्यूबों की वारंटी छह (6) महीने के लिए होती है। अधिकृत बैड कैट डीलर से खरीदारी करने पर यह सीमित वारंटी केवल मूल खुदरा खरीदार पर लागू होती है और यहां निर्धारित अन्य सभी सीमाओं के अधीन है। वारंटी अहस्तांतरणीय हैं. निर्माता की वारंटी कवरेज के लिए पंजीकरण और खरीद का प्रमाण आवश्यक है।

सभी वारंटी अवधि खुदरा खरीद की मूल तिथि से प्रभावी होती हैं, जब तक कि मूल मालिक अधिकृत वारंटी सेवा प्रदाता को खुदरा खरीद की तारीख, मॉडल और डीलर का नाम और पता दिखाने वाली मूल बिक्री रसीद प्रदान कर सकता है।

सभी वारंटी दावे बैड कैट एम्प्लीफायर्स या उनके स्थानीय अधिकृत बैड कैट सेवा केंद्र द्वारा निरीक्षण के अधीन हैं। बैड कैट एम्पलीफायरों द्वारा दोषपूर्ण पाए गए उत्पादों की मरम्मत की जाएगी या, बैड कैट के विवेक पर, मालिक से कोई शुल्क लिए बिना किसी अन्य समान इकाई द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा। वारंटी सेवा और मरम्मत से जुड़ी सभी परिवहन और बीमा लागत क्रेता की जिम्मेदारी है।

अधिकांश ट्यूब एम्पलीफायर समस्याएं ट्यूब की विफलता के कारण होती हैं और आमतौर पर दोषपूर्ण ट्यूब को बदलकर हल किया जा सकता है जिसके लिए मालिक जिम्मेदार है। अपनी वारंटी अवधि के बाहर ट्यूबों को बदलना नियमित रखरखाव माना जाता है और यह मालिक की जिम्मेदारी भी है। दुरुपयोग, दुरुपयोग या आपके बैड कैट एम्पलीफायर या कैबिनेट को ठीक से बनाए रखने में विफलता, बैड कैट के विवेक पर, इस वारंटी को अमान्य कर सकती है।

अधिकृत बैड कैट डीलर, जिससे आपने अपना बैड कैट उत्पाद खरीदा है, हमेशा संपर्क का पहला बिंदु होना चाहिए। कुछ मामलों में, वे एक अधिकृत सेवा केंद्र भी हो सकते हैं, या समस्या निवारण और बुनियादी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए प्रशिक्षित हो सकते हैं, और/या यह निर्धारित कर सकते हैं कि अधिकृत बैड कैट सेवा केंद्र द्वारा अधिक गहन वारंटी सेवा की आवश्यकता हो सकती है या नहीं।

उन दुर्लभ मामलों में जब स्व-सहायता संसाधनों और/या आपके बैड कैट डीलर से जुड़ने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपका डीलर अधिकृत बैड कैट सेवा केंद्र के माध्यम से या सीधे संयुक्त राज्य अमेरिका में बैड कैट के माध्यम से सेवा या मरम्मत की व्यवस्था कर सकता है।

वापसी नीति

बैड कैट डीलर के माध्यम से खरीदारी

ऑनलाइन या स्टोर में की गई खरीदारी के लिए रिफंड और एक्सचेंज डीलर के विवेक पर स्वीकार किए जा सकते हैं। अधिकृत बैड कैट डीलर्स से खरीदी गई वस्तुएं सीधे बैड कैट एम्प्स को वापस नहीं की जानी चाहिए। रिटर्न या एक्सचेंज के बारे में पूछताछ के लिए कृपया उस डीलर से संपर्क करें जहां से आपने अपना बैड कैट उत्पाद खरीदा था।

बैड कैट एम्प्स के माध्यम से खरीदारी (www. Badcatamps.com)

www. Badcatamps.com के माध्यम से की गई खरीदारी के लिए रिफंड और एक्सचेंज बैड कैट के विवेक पर स्वीकार किए जा सकते हैं। कोई भी रिफंड या एक्सचेंज 20 % रीस्टॉकिंग शुल्क के अधीन हो सकता है। रिफंड या एक्सचेंज का अनुरोध करने वाले ग्राहकों को बैड कैट को और वहां से शिपमेंट की सभी लागतों का भुगतान करना होगा।

रंगों और कपड़ों पर कस्टम ऑर्डर सहित कस्टम उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते। फ़ैक्टरी में माल लौटाते समय, आपको रिटर्न ऑथराइज़ेशन नंबर (आरएमए) के लिए कॉल करना होगा या नीचे दिया गया फॉर्म भरना होगा। उचित आरएमए संख्या के बिना आने वाली कोई भी वस्तु ग्राहक के खर्च पर अस्वीकार कर दी जाएगी। रिटर्न शुरू करने के लिए कृपया support@ Badcatamps.com पर ईमेल करें।

ख़राब बिल्ली वारंटी पंजीकरण

प्रत्येक बैड कैट एम्प पर 5 वर्ष की गैर-हस्तांतरणीय वारंटी होती है। निर्माता की वारंटी कवरेज के लिए पंजीकरण और खरीद का प्रमाण आवश्यक है। अपने उत्पाद को पंजीकृत करने के लिए, कृपया नीचे दिया गया फॉर्म भरें:

टिप्पणी: बैड कैट एम्प्स समय-समय पर अपनी वारंटी को अपडेट कर सकता है। जब हम वारंटी को भौतिक तरीके से बदलते हैं तो अद्यतन वारंटी के साथ हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट किया जाएगा।

मरम्मत एवं वारंटी दावा दाखिल करना

अमेरिका और कनाडा

आपका आरएमए अनुरोध प्राप्त होने पर, एक बैड कैट उत्पाद विशेषज्ञ समस्या की समीक्षा करने, आगे के निर्देश प्रदान करने और आपके द्वारा होने वाली किसी भी संभावित लागत पर चर्चा करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। बैड कैट मरम्मत को प्राप्त क्रम में यथाशीघ्र पूरा करने का हर संभव प्रयास करेगा। यदि आपको प्राथमिकता वाली त्वरित सेवा की आवश्यकता है, तो अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। बैड कैट हमारे पास भेजे गए उन उत्पादों की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं कर सकता जो खराब पैकेजिंग के कारण शिपिंग में क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। कृपया अपनी मूल पैकेजिंग सामग्री को सहेजें और पुन: उपयोग से पहले उसका अच्छी तरह से निरीक्षण करें। सेवा की व्यवस्था करने के लिए, कृपया यूएस और कनाडा ग्राहक सेवा से ऑनलाइन संपर्क करें support@ Badcatamps.com या नीचे सूचीबद्ध नंबर पर हमारा यूएस और कनाडा ग्राहक सेवा विभाग।

संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा ग्राहक सेवा

सोमवार-शुक्रवार, प्रशांत मानक समय सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक

फ़ोन: 714-630-0101

अंतरराष्ट्रीय

अंतरराष्ट्रीय देशों के लिए, इस उत्पाद की सभी वारंटी मरम्मत या प्रतिस्थापन को बैड कैट अंतरराष्ट्रीय ग्राहक सेवा द्वारा पूर्व-अनुमोदित और निर्देशित किया जाना चाहिए। स्वतंत्र अधिकृत बैड कैट सेवा केंद्र या और/डीलर इस उत्पाद पर वारंटी सेवा प्रदान करने के लिए अधिकृत नहीं हैं, जब तक कि बैड कैट अंतरराष्ट्रीय ग्राहक सेवा द्वारा पूर्व-अनुमोदित न हो। सेवा की व्यवस्था करने के लिए, कृपया अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा से ऑनलाइन संपर्क करें support@ Badcatamps.com.

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा

सोमवार-शुक्रवार, मध्य यूरोप समय सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक

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